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簽收標準

簽收與驗貨流程

簽收前請檢查

       染化在線承諾:所有產品均為正品,收貨時請認準我司統一包裝。染化在線外包裝如下圖:(注:規格桶裝為120KG、60KG、50KG、30KG;袋裝為25KG的纖維袋;紙箱裝為25KG的五層加厚型)也可根據客戶要求的規格來包裝。不論哪種規格包裝都含有雙重塑膠內袋

簽收與驗貨

       1、付款及簽收完畢后,請在配送人員在場的情況下,參照顧客簽收單對產品數量、型號、外觀和發票依次進行核對驗收;

       2、若發現異常(如產品缺失、損壞、滲漏、無發票等),請務必讓配送人員在顧客簽收單上簽字確認,并立即聯系染化在線客服人員進行反饋和登記,客服人員會根據您的實際情況做相應處理。染化在線客服熱線:0757-23608899

簽收單如下圖所示

       3、如您在配送人員離開后再提出包裹外包裝或封帶異常,以及產品的型號、數量或外觀等存在異常而要求退換貨,此時不能及時分清責任,將需時為您做進一步處理,請您諒解。

       4、貨到付款的商品送達時,請您當面與配送員核對產品與款項,確保貨、款兩清;若您在配送員離開后發現款項有誤,將需時為您核實處理。

       5、如配送人員以公司沒有規定或著急送貨等借口,不配合您進行驗貨和簽字確認,請及時聯系染化在線客服進行投訴,客服人員將會在第一時間為您處理;一旦出現此情況,為了維護您的權益,建議您先不要拆開包裹

       6、為了保護您的權益,如由他人代為簽收產品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題。

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